Painel TDI · Visão geral

Personal Geronto Implantação do processo comercial e do CRM · acompanhamento de 90 dias

Mapeamento: concluído em 23/06/2026 Cadência: semanal no mês 1, quinzenal nos meses 2 e 3 Suporte: grupo de WhatsApp diário
WhatsApp Site Instagram Checklist do onboarding

1 Seu negócio em números

26
alunos ativos
4-5
novos contatos por dia
R$1.400-1.800
pacote trimestral (2x / 3x semana)
2-5 dias
do contato ao fechamento

Capturado no mapeamento de 23/06. Avaliação funcional de entrada: R$ 400. Equipe de 10 pessoas (atendimento domiciliar e Academia dos Aposentados).

2 Seu processo comercial (mapeado)

Este é o funil real da Personal Geronto que capturamos no onboarding. É a base para construir o CRM e as automações.

1

Chega o lead

Indicação médica (fecha mais fácil), Instagram e Google Meu Negócio.

2

Qualificação no WhatsApp

Primeiro atendimento e entendimento do perfil.

3

Ligação

Contato por voz, que converte melhor com esse público.

4

Avaliação funcional

Agendada após o pagamento de R$ 400. Domiciliar, 1h30.

5

Relatório e plano

Relatório e plano de ação personalizados em até 2 dias.

6

Fechamento

Fecha o pacote trimestral. Grupo de WhatsApp com cliente e família, feedback semanal e renovação a cada 3 meses.

3 Jornada TDI · 5 pilares

1

Discovery

Mapeamento do negócio e do processo comercial.

Concluído · 23/06
2

Planejamento

Desenho do processo comercial, dos funis e do cronograma.

Em andamento
3

Implantação

Construção do CRM, das integrações e do site no sistema.

Mês 1 e 2
4

Treinamento

Capacitação da Camila e da equipe.

Mês 2 e 3
5

Acompanhamento

Otimização contínua com base nos resultados.

Mês 3 em diante

4 O que vamos construir

Prioridades acordadas no mapeamento.

  • CRM com a base de clientes importada e sob seu controle.
  • Funil comercial e funil de nutrição para os leads que não fecharam.
  • Agenda dos professores no sistema, com cada um vendo só seus alunos.
  • Automação dos lembretes de avaliação, feedback semanal e aniversário.
  • Criação automática dos grupos de WhatsApp por novo cliente.
  • Geração de link de pagamento com split para os professores (Asaas).
  • Site recuperado e com rastreamento, mais Google Meu Negócio.
  • Integração com o Facebook para o tráfego pago futuro.

5 Cronograma da implantação

PeríodoCadênciaFoco
Mês 1Encontros semanaisDesenho do processo, construção do CRM e funis. Go-live nos primeiros 30 dias.
Mês 2QuinzenalIntegrações, automações e início do treinamento.
Mês 3QuinzenalTreinamento da equipe e otimização contínua.

6 Status atual

Feito · Mapeamento concluído (23/06) Em andamento · Desenho do processo e construção do CRM A fazer · Automações, integrações e treinamento