Este é o desenho do processo da Personal Geronto, do jeito que a Camila já trabalha, agora organizado num fluxo só. O caminho verde é o ciclo de venda. O que não fecha vai para o funil de nutrição. Depois do fechamento, começa o ciclo de relacionamento e renovação.
1 Fluxo do lead ao aluno
flowchart TD L1([Indicação médica]):::ent --> Q L2([Instagram]):::ent --> Q L3([Google Meu Negócio]):::ent --> Q Q[Qualificação no WhatsApp
responder em ate 10 min]:::step --> C[Conversa por áudio]:::step C --> P[Portfólio + investimento]:::step P --> AV{Pagou a avaliação
R$ 400?}:::dec AV -->|Não| NUT[Funil de nutrição
repescagem]:::nut AV -->|Sim| A[Avaliação funcional
domiciliar, 1h30]:::step A --> FB[Feedback pós-avaliação
cerca de 2h depois]:::step FB --> R[Relatórios e plano
em ate 48h]:::step R --> F{Fechou o plano
trimestral?}:::dec F -->|Não| NUT F -->|Sim| CO[Cobrança no Asaas
com split + contrato]:::win CO --> AL[[Aluno ativo]]:::aluno NUT -.reaquece.-> Q AL --> G[Grupo de WhatsApp
cliente + família]:::pos G --> FS[Feedback semanal
toda segunda]:::pos FS --> RE[Reavaliação
a cada 3 meses]:::pos RE --> REN[Renovação do pacote
+ treino extra]:::pos REN --> AL classDef ent fill:#eef2f5,stroke:#c3ccd4,color:#16202b; classDef step fill:#ffffff,stroke:#003153,color:#16202b; classDef dec fill:#fff8e6,stroke:#8D8444,color:#5b4e12; classDef win fill:#e4f2ea,stroke:#2e7d52,color:#14532d; classDef aluno fill:#003153,stroke:#003153,color:#ffffff; classDef pos fill:#eaf1f6,stroke:#003153,color:#003153; classDef nut fill:#fdf3f2,stroke:#b26a00,color:#7a3d00;
2 Os outros funis do projeto
Nutrição
Quem não pagou a avaliação ou não fechou o plano entra aqui, com toques de acompanhamento para reconquistar.
Recorrência
Reavaliação e treino extra a cada 3 meses, com renovação automática do pacote e kit ao completar 1 ano.
Recrutamento de professores
Funil próprio para triar e selecionar novos personais, hoje feito só por indicação.
Academia dos Aposentados
Linha B2B separada, para associações. Funil comercial próprio, a desenhar na sequência.